Обслуживание серверов в Казани и Татарстане

Что такое обслуживание серверов

Так называют процесс поддержания серверов в оптимальном состоянии, чтобы они оставались надежными и работали на максимальной производительности. Это включает в себя регулярное обновление программного обеспечения, устранение неполадок в аппаратном обеспечении, мониторинг производительности и безопасности серверов.

Когда нужно обратиться за обслуживанием сервера

Поломка серверного оборудования может стать причиной утраты всех данных и длительного простоя в работе компании. Поэтому важно обращать внимание на первые признаки неполадок и приглашать специалиста для своевременной диагностики и настройки серверной инфраструктуры.

Рекомендуем обратиться за помощью к профессионалам в следующих ситуациях:

Непредвиденный сбой в работе сервера, требующий экстренного устранения
Снижение производительности оборудования без видимых причин
Подозрение на несанкционированный доступ к данным или заражение сервера вирусом
Необходимость резервного копирования данных или обновления серверной операционной системы

IT техподдержка

ИТ-отдел по цене штатного специалиста

15 минут - время реакции на заявку
Месяц тест-драйва с 50% скидкой
Круглосуточное обслуживание
Многоканальная техподдержка
Персональный менеджер
На 30 % дешевле штатного сисадмина

Кому и в каких случаях необходима услуга администрирования и поддержки серверов

Малым или средним бизнесом
Высоконагруженным интернет-проектами и сложными ИТ-продуктами
Гос. организацией

Организация увеличивает IT-инфраструктуру, но не обладает ресурсами для заведения штатной должности или отдела.
Масштабы бизнеса не соответствуют формату ИТ-инфраструктуры.
Доступный персонал в штате организации не обладает нужными компетенциями, специфическими знаниями для использования и развития отдельных видов современных технологий.

Что входит в техническое обслуживание серверов и какие задачи мы решаем?

Удаленное серверное обслуживание, основанное на методологии ITIL;
Мы адаптируем ваши ресурсы к высоким нагрузкам, выберем сервер с максимальной эффективностью. Таким образом, веб-сайты будут функционировать без задержек, а отчёты будут генерироваться всего за несколько мгновений;
Подготовка рекомендаций к последовательному апгрейду техники. Разработка графика обновления оборудования на следующие годы;
Поддержка пользователей и рекомендации вашим специалистам по узконаправленным темам;
Превентивные мероприятия вне рабочего времени;
Контроль параметров обслуживания сервера и уровня энергоснабжения;
Создание графического представления структуры ИТ-системы, разработка карты сети с указанием взаимосвязи серверов и сервисов;
Оперативное исправление неполадок. Своевременное разрешение проблемных ситуаций в соответствии с SLA;
Детальная спецификация серверного и сетевого оборудования;
Аварийное возобновление работы серверов;
Виртуализация серверных ресурсов, миграция в облачные среды.

С чего начинается обслуживание сервера?
Как будет проходить работа.

1. Аудит и ТЗ

Вместе мы описываем, какие задачи бизнеса решает сервер, какие требования к масштабированию сервисов, размещённых на нём. Есть ли проблемы, требующие немедленного решения?

2. Поиск наилучшего варианта

Предлагаем наиболее подходящее решение для серверной архитектуры. Виртуализация, количество серверов, выделяемые ресурсы, бекапы и другие параметры. Если текущий сервер старый, подбираем новый и настраиваем под ключ.

3. Конфигурация сервисов и служб

Устанавливаем новые серверы или улучшаем уже существующие, применяем виртуальные технологии, равномерно распределяем нагрузку. Настроим нужные сервисы. Миграция сервисов на новые сервера в кратчайшие сроки.

4. Отслеживание и мониторинг

Устнавливаем системы мониторинга на все сервера и отслеживаем их состояние в режиме реального времени. Тонкая настройка после анализа логов.

5. Создание бэкапов

Подберем системы резервного копирования в зависимости от архива, создадим и будем проверять на целостность бэкапов.

6. Сопровождение

Отвечаем на обращения по вопросам обслуживания и устраняем возникшие проблемы. Даём советы пользователям и системным администраторам.

Преимущества удаленного обслуживания

В последнее время все больше компаний отдают обслуживание своих физических и виртуальных серверов на аутсорсинг. Это позволяет избавиться от расходов на содержание собственного системного администратора, а также дает возможность работы с целой командой профессионалов, готовой к решению самых сложных задач в любое удобное для клиента время.

Услуга включает в себя наладку ПО и контроль за работой систем безопасности, однако поддержание работоспособности аппаратной части требует личного присутствия специалиста на объекте.

Стоимость обслуживания серверов

от 2 500 руб. за сервер

Обслуживание Windows серверов — это услуга, которая включает в себя настройку, мониторинг и поддержку серверов на базе Windows. Наша команда профессионалов готова взять на себя все заботы о вашем сервере, чтобы он работал без сбоев и обеспечивал безопасность ваших данных.

2 700 руб. за сервер

Обслуживание Linux серверов — это комплекс услуг, направленных на поддержание работоспособности и безопасности вашей IT-инфраструктуры. Мы предлагаем профессиональную поддержку и настройку серверов на базе Linux, а также обеспечиваем их бесперебойную работу.

Преимущества: почему выгодно использовать ИТ-аутсорсинг в администрировании серверов?

Сервера – это основополагающий элемент ИТ-инфраструктуры предприятия. 1С-бухгалтерия, базы данных клиентов, идентификация и другие процессы экономической жизнедеятельности агрегируются в цифровом пространстве компании.

Мы предлагаем передать процессы администрирования и поддержки серверов на аутсорсинг. Почему это выгодно?